Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Richgringo mit deinen personenbezogenen Daten umgeht. Wir sind ein unabhängiges Informationsportal über den Glücksspielanbieter Richgringo – wir betreiben selbst kein Casino, nehmen keine Wetten an und verarbeiten keine Kontodaten von Spielern. Was wir sammeln, sind technische Informationen und Daten, die du uns freiwillig über Kontaktformulare zukommen lässt.
Wer ist für deine Daten verantwortlich
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf rich-gringo.com.de ist der Betreiber dieses Portals. Anfragen zu deinen Daten richtest du an [email protected] – das ist unsere redaktionelle Kontaktstelle, nicht die Support-Adresse des Casino-Operators.
Welche Daten wir sammeln
Wir erheben zwei Arten von Informationen: technische Daten, die dein Browser automatisch übermittelt, und Daten, die du uns bewusst zur Verfügung stellst.
Technische Daten umfassen deine IP-Adresse, den verwendeten Browser-Typ, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs und die aufgerufenen Seiten. Diese Daten entstehen bei jedem Besuch einer Website und dienen der Fehlerdiagnose sowie der Analyse, welche Inhalte gelesen werden.
Freiwillig übermittelte Daten fallen an, wenn du uns über ein Kontaktformular schreibst oder dich für einen Newsletter anmeldest. Typischerweise handelt es sich um deine E-Mail-Adresse und optional deinen Namen. Wir fragen nur nach Informationen, die für die Beantwortung deiner Anfrage nötig sind.
Wir sammeln keine Zahlungsdaten, Ausweisdokumente oder Kontoinformationen – diese Daten verarbeitet ausschließlich der Operator Richgringo selbst, wenn du dort ein Spielerkonto eröffnest. Unser Portal hat darauf keinen Zugriff.
Wofür wir deine Daten nutzen
Technische Daten verwenden wir zur Bereitstellung und Verbesserung der Website – etwa um Ladezeiten zu optimieren, Fehler zu beheben und zu verstehen, welche Themen unsere Leser interessieren. Kontaktdaten nutzen wir ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage; eine E-Mail-Adresse aus einem Kontaktformular wird nicht für Werbung verwendet, es sei denn, du hast dich ausdrücklich für einen Newsletter angemeldet.
Wir setzen Analyse-Tools ein, um zu messen, wie viele Besucher welche Seiten aufrufen und wie lange sie bleiben. Diese Auswertungen erfolgen in aggregierter Form – wir können einzelne Nutzer nicht identifizieren.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung technischer Daten stützt sich auf berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – wir benötigen sie, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Die Verarbeitung von Kontaktdaten erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du durch Absenden des Formulars erteilst, oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), falls du eine vertragsbezogene Anfrage stellst.
Wer außer uns deine Daten sieht
Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es ist für den Betrieb der Website technisch notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. In der Praxis bedeutet das:
- Hosting-Anbieter: Die Website liegt auf Servern eines externen Rechenzentrums, das Zugriff auf die dort gespeicherten Daten hat – dieser Dienstleister arbeitet als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und darf die Daten nur nach unseren Weisungen nutzen.
- Analyse-Dienste: Wir verwenden Tools wie Google Analytics oder vergleichbare Systeme, um Besucherstatistiken zu erstellen. Diese Dienste sehen technische Daten wie IP-Adressen, die wir vor der Übermittlung anonymisieren oder pseudonymisieren.
- E-Mail-Versand: Antworten auf Kontaktformulare verschicken wir über einen E-Mail-Dienstleister, der die Nachricht technisch zustellt, aber keinen Zugriff auf den Inhalt deiner Anfrage für eigene Zwecke hat.
Wir verkaufen deine Daten nicht – weder an Werbefirmen noch an Datenhändler. Eine kommerzielle Weitergabe findet unter keinen Umständen statt.
Übermittlung in Drittländer
Einige der von uns genutzten Dienste speichern Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen stellen wir durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien sicher, dass das Schutzniveau der DSGVO gewahrt bleibt.
Deine Rechte nach der DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung gibt dir umfassende Kontrollrechte über deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte kannst du jederzeit ausüben, indem du uns unter [email protected] kontaktierst.
| Recht | Was das bedeutet |
|---|---|
| Auskunft (Art. 15 DSGVO) | Du kannst eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben, sowie Informationen darüber, wie wir sie verwenden. |
| Berichtigung (Art. 16 DSGVO) | Sind gespeicherte Angaben falsch oder veraltet, kannst du deren Korrektur verlangen. |
| Löschung (Art. 17 DSGVO) | Du kannst die Entfernung deiner Daten verlangen, sofern kein berechtigter Grund für die weitere Speicherung besteht – etwa eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht. |
| Einschränkung (Art. 18 DSGVO) | Du kannst verlangen, dass wir deine Daten vorläufig sperren, etwa während wir eine Beschwerde prüfen. |
| Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) | Du kannst deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten, um sie an einen anderen Anbieter zu übertragen. |
| Widerspruch (Art. 21 DSGVO) | Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn wir uns auf berechtigtes Interesse berufen – wir prüfen dann, ob unser Interesse das deine überwiegt. |
| Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO) | Hast du uns eine Einwilligung erteilt, kannst du diese jederzeit zurückziehen – die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. |
So übst du deine Rechte aus
Schreib uns eine E-Mail an [email protected] und nenne das Recht, das du geltend machen möchtest. Um sicherzustellen, dass wir mit der richtigen Person sprechen, bitten wir dich, die E-Mail-Adresse zu verwenden, die du bei uns hinterlegt hast, oder uns eine Kopie eines Ausweisdokuments zu schicken, falls wir Zweifel an deiner Identität haben. Wir antworten innerhalb eines Monats – bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir dich informieren.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden oder glaubst du, dass wir gegen Datenschutzrecht verstoßen, kannst du dich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. In Deutschland ist das die Behörde des Bundeslandes, in dem du wohnst, oder die Behörde unseres Sitzes. Eine Liste aller Aufsichtsbehörden findest du auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (bfdi.bund.de).
Wie lange wir deine Daten aufbewahren
Technische Logdaten speichern wir in der Regel sieben Tage lang und löschen sie danach automatisch. Anonymisierte Statistiken, bei denen kein Personenbezug mehr besteht, bewahren wir unbegrenzt auf. Kontaktanfragen und E-Mail-Korrespondenz löschen wir, sobald deine Anfrage abschließend beantwortet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht – typischerweise nach drei bis sechs Monaten. Hast du dich für einen Newsletter angemeldet, speichern wir deine E-Mail-Adresse, bis du dich wieder abmeldest.
In Einzelfällen können längere Aufbewahrungsfristen gelten, etwa wenn wir Daten für die Abwehr eines Rechtsanspruchs benötigen oder steuerrechtliche Vorgaben eine Archivierung verlangen.
Schutz von Minderjährigen
Unser Portal richtet sich an volljährige Personen (18+). Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern oder Jugendlichen unter 18 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir versehentlich Daten einer minderjährigen Person gespeichert haben, löschen wir diese unverzüglich. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die feststellen, dass ihr Kind uns Daten übermittelt hat, werden gebeten, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern oder neue gesetzliche Anforderungen hinzukommen. Die jeweils aktuelle Fassung steht auf dieser Seite; das Datum der letzten Änderung findest du am Ende des Dokuments. Wesentliche Änderungen, die deine Rechte betreffen, kommunizieren wir per E-Mail, sofern wir deine Adresse gespeichert haben.
Kontakt in Datenschutzfragen
Hast du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten oder möchtest du eines deiner Rechte ausüben, erreichst du uns unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
Stand: Januar 2026
Diese Seite dient ausschließlich zu Informations- und Marketingzwecken. Wir betreiben kein Glücksspiel, nehmen keine Wetten an und sind kein Veranstalter von Casinospielen. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist Personen ab 18+ vorbehalten. Bei Fragen zu problematischem Spielverhalten erreichst du das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym) oder online unter check-dein-spiel.de.
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